江山市刑事辩护律师

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买的二手手机到家后发现价格不合理,如何解决?

吴亮律师2025-07-10江山市刑事辩护律师

您有权要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈可要求三倍损失赔偿,不足500元按500元赔。不及时处理,可能错失维权机会,导致损失无法挽回。
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解决方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后可选择调解或投诉,仍不满意可仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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可要求赔偿。操作如下:1.与商家协商,说明价格不合理,要求退差价或退货;2.协商无果,向消费者协会申请调解;3.调解不成,向工商部门投诉;4.投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁;5.仲裁不服,向法院起诉。

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